На сайті ДМС створено базу знань

Опубліковано: Вівторок, 02 лютого 2016, 20:07
www   

На офіційному сайті ДМС започатковано формування бази знань. У новому розділі постійно будуть оприлюднюватися відповіді на запитання, які найчастіше порушуються громадянами у письмових зверненнях, зверненнях на «гарячу лінію», електронною поштою та через Facebook.

 

Розділ онлайн-допомоги структуровано за видами послуг, які надаються міграційною службою, тому на пошук необхідної відповіді витрачатиметься мінімальна кількість часу. Такий онлайн-консультант має суттєво розвантажити роботу «гарячих ліній» територіальних органів ДМС, які сьогодні перевантажені у зв’язку із запровадженням нового паспорта громадянина України у формі картки.

FAQ (Frequently Asked Questions) доступний за посиланням: http://dmsu.gov.ua/faq .

Пропозиції щодо доповнення розділу або виявлені неточності прохання надсилати на адресу: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .

Прес-служба ДМС України