Паспорт виданий на тимчасово окупованій території: що важливо знати під час оформлення нового документа

Громадяни України, які отримували паспорт у формі книжечки зразка 1994
року на тимчасово окупованій території, під час звернення за оформленням
нового паспортного документа можуть зіткнутися з необхідністю додаткової
процедури ідентифікації. Це пов’язано з тим, що для підтвердження особи
працівники ДМС мають звірити відомості з даними картотек підрозділу, який
видавав паспорт. Через тимчасову окупацію окремих територій України доступ
до частини таких картотек втрачено, тому перевірка в окремих випадках
потребує додаткового часу.
Якщо паспорт-книжечка є єдиним документом заявника, а чинного
закордонного паспорта, оформленого засобами Єдиного державного
демографічного реєстру, немає, для ідентифікації особи ДМС може надсилати
запити до державних органів та установ з метою отримання необхідної
інформації. У такому разі процедура ідентифікації може тривати до двох
місяців. Саме тому гарантований строк оформлення нового документа у 7 або
10 робочих днів у такій ситуації фактично не може бути дотриманий.
Щоб допомогти встановити особу, заявнику варто надати всі наявні документи
або їх копії, які містять персональні дані та можуть підтвердити його особу.
Вичерпного переліку таких документів законодавство не встановлює, а їх
надання не є обов’язком заявника. Водночас додаткові відомості можуть
суттєво допомогти під час перевірки. Якщо наявної інформації буде
недостатньо для достовірної ідентифікації, оформлення паспортного документа
буде неможливим, адже документування особи без підтвердження її належності
до конкретного громадянина не допускається.
Що варто зробити перед зверненням? Завчасно підготуйте всі документи, які
збереглися, - свідоцтво про народження, документи про освіту, шлюб, дітей,
трудову діяльність та інші документи з персональними даними. Доцільно також
заповнити опитувальник (https://dmsu.gov.ua/assets/files/doc/zapytalnyk.pdf) для
встановлення особи та взяти його із собою під час звернення до ДМС, ЦНАПу
або «Паспортного сервісу». Якщо перевірка потребуватиме додаткових запитів,
не рекомендується сплачувати підвищений адміністративний збір за термінове
оформлення: строк ідентифікації може бути значно довшим за стандартні 10
робочих днів для ID-картки чи 7 робочих днів для закордонного паспорта.
Управління ДМС у
Чернівецькій області








